MODELO BÁSICO, ELEMENTOS TÉCNICOS Y DISEÑO WEB

 MODELO  PARA NUESTRA TEINDA ONLINE

Existen distintos modelos para llevar a cabo nuestras ventas online:

• B2C-Comercio de empresa a consumidor. Es el más común para compra y ventas a través del internet, dentro de este modelo son las compras de un consumidor en un tienda en línea como es en el caso del los marketplace como Mercado Libre o Amazon.
• B2B- Comercio de empresa a empresa. En él, la empresa vende sus productos y servicios a otra empresa y después de este todavía existe otro consumidor hasta llega a uno final, pues su proceso es largo ya que se les vende los productos a mayoristas y distribuidores para que después sean vendidos a los clientes finales. Por ejemplo, los casos de Huawei.
• C2B- Comercio de consumidor a empresa. Dentro de él permite a las personas vender sus bienes y servicios a compañías, una gran ventaja que se encuentra en este modelos es que permite a los consumidores fijar su precio o hacer que las empresas compitan para así satisfacer sus necedades. Un ejemplo de estos sería cuando un influencer o figura pública recomienda un producto y recibe un pago por ser un medio de marketing.
• 2C2-Comercio de consumidor a consumidor. Hace que los consumidores se pongan en contacto con otro consumidor para intercambiar sus bienes o servicios y sus ganancias vienen de las comisiones que hacen por cada venta como es en el caso de Ebay.

En el mejor de los casos y por el cual yo recomiendo que emplees el modelo si es que deseas abrir tu tienda online, es recurrir por el modelo de B2C ya que dentro de el tu realizas tu venta de productos ya sea de un producto con una gran cantidad almacenada o simplemente sea de poco almacén pero tendrás a un cliente asegurado y la transacción se realiza desde el vendedor hasta el comprador.

ELEMENTOS DE UNA TEINDA VIRTUAL

1. Nombre de la marca y logo
2. Catálogo de productos
3. Menú con categorías
4. Buscador de productos
5. Carrito de compras
6. Banner carrusel
7. Medios de pago
8. Métodos de envío
9. Página de contacto
10. Proceso de registro
11. Página “quiénes somos”
12. Políticas de compra
13. Aviso de privacidad
14. Dominio propio
15. SSL o certificado de seguridad
16. FAQ o preguntas frecuentes
17. Blog
18. Página de ofertas y promociones
19. Redes sociales y otros canales de venta
20. Chatbot
21. Newsletter
22. Calificaciones y/o reseñas
23. Sistema de recomendaciones
24. Notificaciones push

PARA NUESTRA PÁGINA WEB

En este punto ya es opcional elegir que como es que deseamos darle el diseño y la imagen a nuestra tienda por lo que puedes guiarte de distintas tiendas online que ya conocemos como sin mercado libre o amazon, o incluso buscar plantillas que nos ayude a orientarnos con nuestra página online. Solo siempre debemos de tener en cuenta que para que nuestra página se de forma exitosa debemos de tener una identidad de marca definida y atractiva, tener un proceso de checkpout sencillos, buena práctica de usabilidad para que los clientes puedan navegar de mejor forma, un diseño responsivo para que la tienda sea accesible desde cualquier dispositivo y principalmente contener un logo y una imagen creativa y llamativa para nuestro público.

REFERENCIAS DE APOYO:

Frumento, F. (2023, 27 septiembre). 10 diseños de tiendas online para potenciar ventas en 2023. Blog del E-commerce. https://www.tiendanube.com/mx/blog/como-lograr-un-diseno-que-potencie-tu-tienda-online/

Explicación de los diferentes tipos de comercio electrónico (2021). (s. f.). BigCommerce. https://www.bigcommerce.mx/articulos/comercio-electronico/tipos-de-modelos-de-negocio/